Une tarification simple qui grandit avec vous

Qu’est-ce qu’un « utilisateur actif » ?

Une personne qui se connecte au moins une fois durant le mois de facturation, par n’importe quelle méthode, y compris le SSO. Les utilisateurs provisionnés mais jamais connectés et les utilisateurs désactivés ne sont pas comptés.

Puis-je changer de palier ?

Oui, en tout temps. Les mises à niveau prennent effet immédiatement et sont calculées au prorata ; les rétrogradations prennent effet au renouvellement. Vos données vous suivent.

Où mes données sont-elles hébergées ?

Au repos, tout est au Canada, sur AWS ca-central-1 (Montréal) : dossiers d’apprentissage, contenu des cours, évaluations, attestations, téléversements et annuaire d’utilisateurs. Une partie du traitement s’effectue hors du Canada : notre application et nos tâches en arrière-plan fonctionnent sur des plateformes hébergées aux États-Unis, et les courriels transactionnels sont acheminés depuis les États-Unis. Rien n’y est conservé. Notre page Confiance présente le portrait complet.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Les plans payants incluent un essai gratuit d’un mois, sans carte de crédit. Le plan Gratuit est gratuit pour toujours.

Comment fonctionnent la facturation et les taxes ?

La facturation se fait via Stripe. Les données de carte sont saisies uniquement dans l’interface de paiement servie par Stripe et ne transitent jamais par les serveurs d’EmbayLMS. Les prix sont en CAD et les taxes canadiennes (TPS/TVH) sont appliquées sur votre facture. La facturation annuelle fait économiser 20 %.

Pouvez-vous migrer les données de notre LMS actuel ?

Oui. Notre programme Switcher importe vos utilisateurs, inscriptions et complétions en préservant les dates de complétion d’origine, afin que votre historique de conformité reste intact.

Offrez-vous des rabais pour les OBNL ?

Oui. Contactez-nous pour les tarifs des organismes sans but lucratif et des établissements d’enseignement.

Que signifie « stockage illimité (usage équitable) » sur Growth ?

Le stockage du plan Growth est illimité pour du contenu de formation normal : cours, paquets SCORM, leçons vidéo et documents réellement utilisés par vos apprenants. Il ne s’agit pas d’un entrepôt multimédia à usage général, les comptes dont l’utilisation du stockage s’écarte nettement des usages de formation habituels pourraient être invités à alléger leur contenu ou à passer à un plan sur mesure.